Account, betalen en contact bij Spinogrino

Op deze pagina lees je hoe je bij Spinogrino een account opent, de controle doorloopt, je spel begrenst en de klantenservice bereikt.

Spinogrino: account en klantenservice

Registreren

  • E-mailadres invullen
  • Telefoonnummer met landcode opgeven
  • Wachtwoord kiezen
  • Eventueel een promocode invullen
  • Voorwaarden accepteren en bevestigen dat je minstens 24 jaar bent

In plaats van met e-mail kun je je ook met een Google-account aanmelden. Meerdere accounts per persoon zijn niet toegestaan.

Verificatie

Identiteit
Paspoort of identiteitskaart, eventueel rijbewijs
Adres
Rekening of bankafschrift, maximaal 6 maanden oud
Selfie
Met je paspoort
Bankkaart
Foto waarop voor vijf en achter vier cijfers leesbaar zijn

Het KYC-team kijkt binnen 24 uur; in de tussentijd staat je account op ‘Tijdelijk goedgekeurd’. Een volledige controle duurt meestal tot 3 werkdagen.

Limieten en zelfuitsluiting

Stortingen begrens je per dag, week of maand, en er zijn inzetlimieten. Een limiet verhogen gaat pas na 24 uur in. Een uitsluiting loopt drie maanden tot vijf jaar of blijft zonder einddatum staan; een onbepaalde uitsluiting kun je op zijn vroegst na 7 dagen bedenktijd opheffen.

Storten

  • Visa en Mastercard
  • Skrill en Revolut
  • Paysafecard
  • Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP en Bitcoin Cash

De minimale storting ligt tussen €10 en €15, afhankelijk van de methode. Voor de welkomstbonus is €15 nodig, voor de zondagsreload €30.

Opnemen

Minimum
€50 tot €120, per methode
Per dag
€1.000
Per week
€3.000
Per maand
€10.000
Verwerking
Tot 72 uur

Een grote winst gaat in termijnen: elke maand €10.000, tot het hele bedrag binnen is. Vanaf Goud gelden hogere limieten en voorrang in de wachtrij. Je neemt alleen op naar je eigen rekening of wallet, na afgeronde verificatie en zonder lopende bonus met openstaande inzet.

Kosten

Na twaalf maanden zonder activiteit rekent Spinogrino €10 per maand administratiekosten. Pauzeer je langer, neem dan eerst je saldo op.

Contact

Live chat en e-mail via support@spinogrino.com zijn 24 uur per dag bezet. Het helpcentrum heeft rubrieken over bonussen, het loyaliteitsprogramma, verantwoord spelen, KYC, cashback en de voorwaarden.

Veelgestelde vragen

Kan ik me met Google aanmelden?

Ja.

Hoe lang duurt de controle?

Meestal tot 3 werkdagen.

Wanneer is een opname verwerkt?

Binnen 72 uur.

Hoeveel kan ik per dag opnemen?

€1.000.

Geldt er een leeftijdsgrens?

Ja, een account is pas mogelijk wie 24 jaar of ouder is.